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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Diese Erklärung gilt ausschliesslich für die Website kalu-care.com — konkret für das Kontaktformular und die technischen Server-Logs. Die Kalu-Care-App verarbeitet andere Daten (Pflegeprotokolle, Aufgaben, Gesundheitsdaten) auf Grundlage eines eigenen Datenschutzhinweises in der App.

1. Verantwortliche

Betreiberin dieser Website ist:

Ingate AG, Gewerbestrasse 9, 6330 Cham, Schweiz

UID: CHE-302.451.651, Handelsregister des Kantons Zug

E-Mail: info@kalu-care.com

Da die Verantwortliche ihren Sitz in der Schweiz hat, gilt neben der DSGVO (für Nutzerinnen und Nutzer in der EU) auch das Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

2. Welche Daten wir erheben

Kontaktformular: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht.

Server-Logs: IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene Seite und Browser-Kennung — automatisch durch unsere Hosting-Infrastruktur erfasst, zur Absicherung gegen Missbrauch.

Diese Seite verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Es sind keine Tracking-Skripte Dritter eingebunden.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Daten aus dem Kontaktformular verarbeiten wir zur Beantwortung Ihrer Anfrage, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Massnahmen auf Ihre Anfrage hin).

Server-Logs verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).

4. Empfänger Ihrer Daten

Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich) versendet in unserem Auftrag die durch das Kontaktformular erzeugte E-Mail als unser E-Mail-Dienstleister.

Netcup GmbH (Deutschland) hostet den Server und verarbeitet dadurch die Server-Logs im Rahmen des Infrastrukturbetriebs.

Eine Weitergabe oder ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

5. Internationale Übermittlung

Alle genannten Auftragsverarbeiter befinden sich innerhalb der EU. Da die Ingate AG ihren Sitz in der Schweiz hat, kann zusätzlich ein Zugriff aus der Schweiz erfolgen — einem Land, dem die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt.

6. Speicherdauer

Nachrichten aus dem Kontaktformular werden bis zu 12 Monate gespeichert, um Ihre Anfrage und allfällige Rückfragen zu bearbeiten, und danach gelöscht. Server-Logs werden automatisch nach 14 Tagen rotiert.

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und dem Schweizer revDSG haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Zudem haben Sie ein Beschwerderecht — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

8. Die Kalu-Care-App

Die Kalu-Care-App verarbeitet pflegebezogene Daten — einschliesslich Gesundheitsdaten von Bewohner:innen — auf Grundlage eines eigenen, in der App angezeigten Datenschutzhinweises. Dieser Hinweis, nicht diese Seite, regelt die Verarbeitung der App-Daten.

9. Kontakt

Fragen zu dieser Erklärung richten Sie bitte an info@kalu-care.com.