Pravila privatnosti
Zadnje ažurirano: srpanj 2026.
Ova pravila odnose se isključivo na web-stranicu kalu-care.com — konkretno na kontaktni obrazac i standardne poslužiteljske zapise. Mobilna aplikacija Kalu Care obrađuje druge podatke (evidencije skrbi, zadatke, zdravstvene podatke) prema vlastitoj obavijesti o privatnosti unutar aplikacije.
1. Voditelj obrade
Operater ove web-stranice je:
Ingate AG, Gewerbestrasse 9, 6330 Cham, Švicarska
UID: CHE-302.451.651, trgovački registar kantona Zug
Email: info@kalu-care.com
Budući da voditelj obrade ima sjedište u Švicarskoj, uz GDPR (za korisnike u EU) primjenjuje se i švicarski Zakon o zaštiti podataka (revDSG).
2. Koje podatke prikupljamo
Kontaktni obrazac: ime, prezime, email adresa, broj telefona (neobavezno) i vaša poruka.
Poslužiteljski zapisi: IP adresa, vremenska oznaka, zatražena stranica i identifikacija preglednika — automatski prikupljeno putem naše hosting infrastrukture radi sigurnosti.
Ova stranica ne koristi analitičke ni oglasne kolačiće. Nema ugrađenih skripti za praćenje trećih strana.
3. Svrha i pravna osnova
Podatke iz kontaktnog obrasca obrađujemo radi odgovora na vaš upit, na temelju čl. 6(1)(b) GDPR-a.
Poslužiteljske zapise obrađujemo na temelju čl. 6(1)(f) GDPR-a (legitimni interes za sigurnim radom stranice).
4. Primatelji vaših podataka
Brevo (Sendinblue SAS, Francuska) u naše ime šalje email generiran putem kontaktnog obrasca.
Netcup GmbH (Njemačka) hostira poslužitelj i time obrađuje zapise u sklopu rada infrastrukture.
Ne prodajemo niti dijelimo vaše podatke s trećim stranama.
5. Međunarodni prijenos
Svi navedeni obrađivači nalaze se unutar Europske unije. Budući da Ingate AG ima sjedište u Švicarskoj, pristup podacima moguć je i iz Švicarske — zemlje kojoj Europska komisija priznaje primjerenu razinu zaštite podataka.
6. Razdoblje pohrane
Poruke iz kontaktnog obrasca čuvaju se do 12 mjeseci radi obrade vašeg upita i mogućih dodatnih pitanja, a zatim se brišu. Poslužiteljski zapisi automatski se rotiraju nakon 14 dana.
7. Vaša prava
Prema GDPR-u i švicarskom revDSG-u imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor te prenosivost podataka. Također imate pravo podnijeti pritužbu — u Švicarskoj Saveznom povjereniku za zaštitu podataka i informiranje (EDÖB), a u EU nadležnom nacionalnom nadzornom tijelu.
8. Aplikacija Kalu Care
Mobilna aplikacija Kalu Care obrađuje podatke povezane sa skrbi — uključujući zdravstvene podatke stanara — na temelju zasebne obavijesti o privatnosti unutar aplikacije.
9. Kontakt
Pitanja o ovim pravilima šaljite na info@kalu-care.com.